PRODUCTOS DE AMAZONBASICS DEFECTUOSOS

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De las muchas plataformas de compras, Amazon sigue dominando el mercado como el minorista en línea más grande a nivel mundial, con 20.6 millones de visitantes al mes. Sin embargo, el crecimiento de las ventas en línea ha traído un incremento de las lesiones de clientes que compran estos productos. Desde microondas que se incendian a dispositivos eléctricos que se derriten, un producto de Amazon defectuoso puede causar lesiones graves y dañar su propiedad.

No debería pagar por una lesión que no sea su culpa. Los abogados de responsabilidad de los productos de Zinda Law Group tienen experiencia haciendo que los fabricantes y distribuidores se responsabilicen por productos peligrosos y defectuosos y trabajan para que las víctimas reciban la compensación que merecen. Llámenos hoy al (800) 863-5312 para conseguir una consulta gratuita con un abogado si ha quedado lesionado por un producto de AmazonBasics.

LESIONES POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS DE AMAZONBASICS

Según un reporte de CNN, en los últimos cuatro años un total de 1.500 opiniones de los clientes de AmazonBasics, distribuidas en más de 70 productos, reportaron que algunos artículos explotaban, se incendiaban, producían humo, se derretían, causaban problemas eléctricos o generaban algún riesgo de seguridad. Según los clientes, estos productos de AmazonBasics defectuosos causaron una amplia gama de lesiones, incluyendo:

  • Shocks eléctricos.
  • Quemaduras químicas.
  • Quemaduras por llamas.
  • Inhalación de humo.
  • Daños a la propiedad.

Productos Defectuosos Vendidos por AmazonBasics

AmazonBasics actualmente tiene más de 5.000 productos, incluyendo artículos electrónicos, electrodomésticos, artículos para el hogar y accesorios para oficinas. Un reporte de CNN determinó que los siguientes artículos tuvieron al menos tres opiniones de clientes que indicaban que eran peligrosos, un riesgo de incendio o inseguros. Los artículos fueron:

Baterías 

  • Baterías alcalinas de alto rendimiento AA de 1.5 voltios.
  • Cargador de baterías AA y AAA.
  • Baterías alcalinas de uso diario de 9 voltios.
  • Baterías alcalinas de alto rendimiento AAA de 1.5 voltios.
  • Baterías recargables.

Protectores de voltaje

  • Protector de voltaje alargado de 6 conectores, 790 Joule.
  • Protector de voltaje alargado de 6 conectores, 200 Joule.
  • Protector de voltaje de 6 conectores con 2 puertos USB.

Cables de carga y accesorios

  • Cable de Lightning a USB-A de nylon trenzado, Cargador de iPhone Certificado por MFI.
  • Cargador de pared USB.
  • Cable de cargador macho USB Tipo C a USB-A 2.0.
  • Cable de USB-A de nylon doble trenzado con conector Lightning, Colección Premium.
  • Hub USB.
  • Cable de Lightning a USB-A, Colección Advanced.
  • Cable de 30 pines a USB certificado por Apple.
  • Cable de Cargador adaptador de USB Tipo C a USB-A Macho 3.1 Gen2.
  • Cable de cargador de USB 2.0 A macho a Micro B.
  • Cable de Lightning a USB-A para cargador de iPhone.
  • Cable de Micro USB a USB 2.0.
  • Cable de Lightning a USB de nylon doble trenzado, Colección Advanced.
  • Estación de carga USB 3.0 de 10 puertos.
  • Cable de cargador de USB Tipo C a USB Tipo C 2.0.

Equipos y artículos electrónicos de oficina

  • Trituradora de papel y tarjetas de crédito de 6 páginas con cortes cruzados.
  • Plastificadora térmica.
  • Trituradora de papel y tarjetas de crédito de 8 páginas con cortes cruzados.
  • Trituradora de papel y tarjetas de crédito de 6 páginas de micro cortes de alta seguridad.
  • Ratón inalámbrico para computadora con un receptor nano.
  • Trituradora de papel de micro cortes de alta seguridad con cesto extraíble.
  • Trituradora de papel, CDs y tarjetas de crédito de 24 páginas con cortes cruzados y cesto extraíble.
  • Altavoces de computadora con alimentación AC.

Electrodomésticos para la cocina

  • Microondas controlado por voz.
  • Tostadora de 2 panes.
  • Hervidor de agua eléctrico portátil.
  • Cafetera de 5 tazas.

Otros

  • Calentador de patio para exteriores.
  • Extensión de vinilo para exteriores 16/3.
  • Adaptador Mini DisplayPort Thunderbolt a HDMI.
  • Cable de auxilio para baterías de automóviles.

A pesar de cientos de quejas que alertan a la compañía de que han ocurrido lesiones y daños a la propiedad asociados a productos de AmazonBasics, Amazon solo ha retirado del mercado dos de sus productos.

PRODUCTOS DE AMAZONBASICS QUE CAUSAN INCENDIOS

Se han reportado casos de chispas, combustión e incendios incoados por varios productos de AmazonBasics. En un caso, un microondas AmazonBasics se incendió después de que un niño de ocho años calentara una tasa con macarrones con queso. En otro, un cliente describió un protector de voltaje defectuoso que parecía un “soplete” porque disparaba llamas de la unidad, cerca del cuarto del bebé. Estos clientes lograron evitar lesiones graves, pero hay otros que no han sido tan afortunados.

Los cables USB vendidos por la línea AmazonBasics también se han vinculado con varios incendios y lesiones. En un caso, el cabello de un cliente se incendió mientras dormía porque su cable AmazonBasics incendió una silla y las llamas se esparcieron rápidamente por toda la habitación. En otro caso, un cargador USB para automóvil inició un fuego eléctrico en la autopista y quemó al conductor. Un tercer caso narra que un cargador para automóvil se incendió en un vehículo estacionado con un bebé dentro. Estos casos muestran como los productos defectuosos pueden causar lesiones y daños graves.

HISTORIA DE PRODUCTOS DE AMAZON QUE CAUSAN INCENDIOS

La línea AmazonBasics no es la primera vez que Amazon ha sido sometido a escrutinio por productos defectuosos. En 2016, luego de que una hoverboard vendida por la compañía se incendiara, una gran llamarada envolvió rápidamente el hogar del cliente, forzando a dos niños a saltar por la ventana para escapar del fuego.

En otro caso grave, una mujer tuvo que ser sometida a un tratamiento para sus quemaduras de tercer grado en los brazos, piernas y pies luego de que una batería de repuesto para su laptop comprada en Amazon se incendiara. Como resultado del producto defectuoso, la víctima tuvo que someterse a injertos de piel para reparar los daños.

Dependiendo de donde viva, la ley que responsabiliza a Amazon por productos vendidos por terceros puede variar. Contacte a un experimentado abogado de responsabilidad de los productos para determinar si Amazon podría ser el responsable de los productos defectuosos que vendió en su sitio web.

LESIONES POR QUEMADURAS CAUSADAS POR PRODUCTOS DE AMAZONBASICS

Como resultado del sobrecalentamiento, chispas y combustión, los productos de AmazonBasics podrían quemar su piel. Las lesiones de productos defectuosos pueden incluir quemaduras térmicas causadas por el contacto con llamas, líquidos calientes, superficies calientes y otras fuentes de intenso calor. Dependiendo de la seriedad de una quemadura, puede que requiera atención médica inmediata. Incluso si su quemadura pareciera menor, debería monitorear continuamente en caso de señales de infección y documentar sus lesiones con fotografías.

Las lesiones por productos de AmazonBasics pueden incluir quemaduras químicas que ocurren cuando su piel o sus ojos entran en contacto con un irritante, como un ácido o una base. En un caso, un cliente sufrió quemaduras de primer grado y quemaduras químicas tras la explosión de una batería de laptop. Las quemaduras químicas deberían monitorearse de cerca porque los síntomas podrían no aparecer de inmediato.

¿QUÉ DEBERÍA HACER DESPUÉS DE QUE UN PRODUCTO DEFECTUOSO ME LESIONE?

Tras una lesión por un producto defectuoso, puede que se sienta inseguro sobre qué hacer después. Los pasos a continuación resaltan lo que debería hacer en los días y semanas próximos a su lesión por un producto defectuoso.

Buscar atención médica

Lo más importante que debe hacer luego de una lesión es buscar atención médica de inmediato, particularmente si la lesión es grave. Algunos ejemplos de lesiones por productos de AmazonBasics que pueden requerir una visita al hospital incluyen:

  • Quemaduras térmicas.
  • Quemaduras químicas.
  • Cicatrices y desfiguración.
  • Fracturas óseas.
  • Inhalación de humo.
  • Shock eléctrico.
  • Pérdida de la visión y lesiones oculares.

Incluso si la lesión no parece grave al principio, puede que siga siendo buena idea buscar atención médica. Muchas veces, una lesión podría manifestarse u ocurrir como una lesión menor. Sin embargo, si la lesión no es tratada correctamente por un profesional médico dentro de un plazo razonable, la misma podría empeorar.

Documente el accidente

Uno de los pasos más importantes es documentar el accidente. Esto quiere decir mantener un expediente organizado que contenga información importante relacionada con el accidente y la lesión, como por ejemplo, debería considerar mantener una carpeta con documentos como:

  • Fotografías de sus lesiones
  • Fotografías de productos defectuosos
  • Fotografías de cualquier daño a su propiedad, como marcas de quemaduras o materiales carbonizados
  • Recibos de compras, que Amazon guarda automáticamente para usted
  • Copias de un informe del accidente o una queja formal
  • Copias de declaraciones de testigos, si las hay
  • Facturas médicas

Mantener un seguimiento de esta información es crítico porque puede ser útil cuando se trata de establecer el grado de sus lesiones. Documentar el accidente y sus lesiones también pueden hacer que recordar fechas importantes sea más fácil, como el día en que ocurrió el accidente o cuándo compró el producto.

Presente un Reclamo

Luego de su lesión, es importante alertar a Amazon e informarles que un producto de su compañía lo ha lesionado. Este enlace le proporcionará un formulario que debe llenar y es específico para su estado. Esto también le ayudará a documentar sus intentos de notificar a Amazon que están vendiendo un producto potencialmente defectuoso.

Deje una opinión en Amazon

Cuando sea posible, deje una opinión en la página del producto en Amazon. Esto alertará a los otros clientes de que el producto es potencialmente peligroso y así pueden evitar una lesión. También le permitirá hacer seguimiento de si Amazon ha retirado el producto o se niega a hacerlo.

Contacte a un abogado

Ir tras el minorista online más grande del mundo puede resultar intimidante. Las leyes relacionadas a las fechas de presentación de demandas y qué elementos deben demostrarse para que un productor o distribuidor sea el responsable de sus lesiones son complicadas. Un abogado de responsabilidad de los productos podrá ayudarle a navegar por el proceso de introducir una demanda oficial y de negociación de un acuerdo.

Aprenda más: Por qué contratar a un abogado ayudará a su caso

HABLE HOY CON UN ABOGADO DE RESPONSABILIDAD DE LOS PRODUCTOS

En Zinda Law Group, nuestros abogados de lesiones personales con presencia a nivel nacional han ayudado a las víctimas a conseguir la compensación que merecían luego de sufrir una lesión. Tenemos experiencia haciendo que los fabricantes y distribuidores se hagan responsables por productos peligrosos y defectuosos. Luchamos por el derecho de nuestros clientes a ser compensados por facturas hospitalarias, daños a la propiedad y mucho más.

Creemos que una víctima lesionada por un producto defectuoso nunca debería preocuparse por poder pagar representación legal. Por ello ofrecemos consultas completamente gratuitas y usted no pagará ni un centavo a menos que ganemos su caso. Esa es nuestra garantía sin cobros por adelantado.

Si considera que quedó lesionado por un producto de AmazonBasics defectuoso, llame a Zinda Law Group al (800) 863-5312 para recibir una consulta gratuita de la mano de uno de nuestros experimentados abogados de lesiones por productos defectuosos.

Las reuniones con los abogados son solo con cita.