Farmers Insurance es un gran proveedor de seguros que ofrece a sus clientes una variedad de productos de seguros, como seguro de automóvil, seguro de propietario, seguro de responsabilidad y otros tipos de cobertura. Al igual que la mayoría de las grandes compañías de seguros, Farmers Insurance obtiene ganancias recaudando más dinero en pagos de primas que lo que gasta en el pago de reclamaciones legítimas. Su equipo de ajustadores de reclamaciones es esencial para ayudarlo a lograr ese objetivo.
Cuando presente una reclamación a Farmers Insurance, se le asignará un ajustador de reclamaciones a su caso. Su trabajo es investigar los hechos de su caso y tratar de resolver su reclamación por lo menos posible. Programas informáticos y otros instrumentos ayudan al ajustador a asignar valores monetarios “estándar” a sus lesiones: $500 por un moretón, $1,000 por un dedo roto (por ejemplo). Su ajustador no está preocupado por si usted está totalmente compensado; más bien, el trabajo de su ajustador es tratar de que usted resuelva su reclamación rápidamente y por lo menos posible.
Puede intentar negociar un mejor acuerdo con su ajustador. Casos recientes de los tribunales sugieren que Farmers Insurance no está muy ansioso de negociar con personas que han presentado una reclamación. Sin embargo, puede aumentar las posibilidades de una negociación exitosa al:
- Comunicar su propia oferta de acuerdo al ajustador de seguros. Tan pronto como tenga un firme entendimiento del costo de su lesión: facturas médicas, visitas al médico, costos de recetas, tiempo perdido del trabajo, dolor y sufrimiento, etc., comuníquelo por escrito al ajustador de seguros. Es posible que desee describir los montos que está reclamando mostrando cómo se justifican en su caso. Si bien debe intentar no subestimar sus pérdidas, debe tratar de asegurarse de que su monto de acuerdo sea razonable. (Sugerencia: reclamar $500,000 por dolor y sufrimiento por un dedo roto no es razonable).
- Espera un poco de regateo con el ajustador. Su ajustador probablemente rechazará su monto de acuerdo inicialmente y tratará de que acepte un monto más bajo. El ajustador está entrenado para hacer esto para ver si realmente está interesado en un proceso de negociación prolongado. Si su ajustador cree que no tiene ninguna “lucha” en usted, él o ella sabe que es probable que acepte menos compensación antes, en lugar de esperar una mayor compensación. Una vez que su ajustador haya hecho una contraoferta a su oferta inicial, pídale que justifique la contraoferta a la luz de sus lesiones y pérdidas. Explique cómo la contraoferta no le compensa adecuadamente.
- Tenga en cuenta lo que importa a su ajustador. Por mucho que los anuncios puedan llevarlo a creer lo contrario, su ajustador no está muy preocupado por los detalles de su caso. Lo que más le interesa es la exposición y la pérdida financiera que Farmers Insurance podría tener como resultado de su reclamación. Destacar hechos que serían muy favorables para usted si su caso llegara a juicio (como el impacto que su lesión ha tenido en usted y su familia) o mostrar a través de la persistencia que está dispuesto a llevar su caso a juicio si es necesario, pueden ser útiles para convencer a un ajustador de reclamaciones reacio a resolver el caso en sus términos.
En Zinda Law Group, sabemos que lo último que una víctima de lesiones como usted quiere hacer es negociar con alguien que probablemente no le importe mucho personalmente. Podemos ayudarlo después de un accidente de lesiones negociando con Farmers Insurance en su nombre. Lucharemos agresivamente para obtener la compensación que necesita. Evaluaremos su reclamación y trabajaremos con usted para obtener la mayor compensación posible bajo los hechos y circunstancias de su caso. Llámenos hoy al (800) 863-5312 para discutir su lesión personal durante una consulta gratuita.
